.svg.png){kind=small}
Asystent sprzedaży AI dla e-commerce
Pomaga klientom znaleźć właściwy produkt i zamienia pytania w zakupy.
+10% sprzedaży
dzięki rekomendacjom produktów
dzięki rekomendacjom produktów
-50% zapytań do supportu dzięki automatycznym rozmowom
.svg){kind=logo}
PROBLEM
Tradycyjne chatboty odpowiadają na pytania.
Nie zwiększają sprzedaży.
Klasyczne boty obsługi klienta radzą sobie z prostymi zapytaniami. AskSpot idzie o krok dalej - pomaga klientom odkrywać produkty, porównywać opcje i finalizować zakup bezpośrednio w czacie.
Odkrywanie produktów dzięki AI:
Znajdź właściwe produkty dopasowane do potrzeb klienta.
Znajdź właściwe produkty dopasowane do potrzeb klienta.
Rozmowy nastawione na sprzedaż:
Prowadź klientów do najlepszej decyzji zakupowej.
Prowadź klientów do najlepszej decyzji zakupowej.
Jak AskSpot wspiera sprzedaż
Rozmowy, które generują realną sprzedaż
AskSpot pomaga klientom wybrać właściwe produkty, zwiększając konwersję i przychody bezpośrednio w czacie.
1 na 4
rozmowy z AskSpot kończy się zakupem
200+
obsługiwanych języków w rozmowach z klientami
do
90%
przychodu z czatu pochodzi z rozmów sprzedażowych
3×
wyższa konwersja wśród użytkowników korzystających z czatu
FUNKCJONALNOŚCI
Jak AskSpot zwiększa sprzedaż w e-commerce?
Doradca produktowy AI (wyszukiwanie kontekstowe)
Agent AI w czacie działa jak sprzedawca w sklepie.
Rozumie katalog produktów i treści sklepu
Obsługuje rozmowy w ponad 200 językach
Porównuje produkty
Rekomenduje najlepsze opcje
Poleca produkty uzupełniające
Użytkownicy czatu kupują nawet 3x częściej.
Rekomendacje zwiększające sprzedaż
Spersonalizowane doradztwo produktowe, które pomaga klientom wybierać, porównywać i kupować.
Dopasowanie produktów do potrzeb
Inteligentne porównania produktów
Sugestie cross-sell i upsell
Alternatywy dla niedostępnych produktów
Do +10% wzrostu przychodów.
Automatyzacja obsługi zamówień i obsługi klienta
Obsługuje powtarzalne zapytania klientów bez udziału zespołu.
Status zamówienia i jego zmiany
Zwroty i reklamacje
Automatyczna kategoryzacja i podsumowanie zgłoszeń
Przekazywanie spraw do CRM lub systemu zgłoszeń
Do 75% spraw rozwiązywanych automatycznie.
Nawet o 50% mniej zapytań do obsługi klienta.
Nawet o 50% mniej zapytań do obsługi klienta.
Odpowiedzi na pytania na karcie produktu
Rozwiewa wątpliwości klientów dokładnie w momencie podejmowania decyzji zakupowej.
Specyfikacja i kompatybilność produktów
Dostawa i zwroty
Funkcje i zastosowanie produktu
Do 90% pytań z kart produktów obsługiwanych automatycznie.
Dla kogo
Stworzone dla e-commerce, które chcą zwiększać sprzedaż z każdego odwiedzającego
AskSpot zamienia czat w aktywne wsparcie sprzedaży, które pomaga klientom szybciej znaleźć właściwy produkt i podjąć decyzję zakupową.
Średniej wielkości sklepy e-commerce
Szeroki katalog produktów lub złożona oferta
50–500 tys. sesji miesięcznie
Rosnąca liczba zapytań do obsługi klienta
Własny sklep (Shopify, Magento, rozwiązania custom)
Skupienie na konwersji, wartości koszyka (AOV) i marży
Jak działa wdrożenie AskSpot
Start z AskSpot jest prosty i szybki. Od pierwszego demo do uruchomienia zwykle mija około 10 dni.
Demo na żywo
Pokazujemy, jak działa AskSpot i w jaki sposób może wspierać sprzedaż oraz rozmowy z klientami w Twoim sklepie.
Umowa i dostęp do systemów
Finalizujemy umowę i uzgadniamy niezbędne dostępy do systemów potrzebnych do integracji.
Implementacja
Integrujemy AskSpot z Twoim sklepem i przygotowujemy środowisko do działania (2–3 dni).
Okres testowy
Przez tydzień testujemy rozwiązanie i upewniamy się, że działa poprawnie w Twoim środowisku.
Szkolenie zespołu
Pokazujemy Twojemu zespołowi, jak korzystać z AskSpot i jak nim zarządzać.
Uruchomienie
AskSpot zostaje uruchomiony i zaczyna wspierać obsługę klientów oraz sprzedaż.
Case STUDIES
Realne wyniki sklepów
e-commerce
Zobacz, jak sklepy internetowe wykorzystują AskSpot do automatyzacji rozmów z klientami, zmniejszenia liczby zapytań do obsługi klienta i skrócenia czasu odpowiedzi.
.svg){kind=icon}
Dowiedz się więcej
INTEGRACJA
Integruj AskSpot z najlepszymi narzędziami na rynku
OPINIE klientów
Co mówią zespoły
e-commerce o AskSpot
Opinie firm, które wykorzystują AskSpot do automatyzacji obsługi klienta i poprawy doświadczenia zakupowego.
Dariusz Jodziewicz
Quality Director, Morele.net
"AskSpot to dla nas ogromna zmiana. Klienci natychmiast otrzymują potrzebne informacje, a jednocześnie znacząco zmniejszyło się obciążenie zespołu obsługi klienta."
Tomasz Guziewicz
E-Commerce Manager w East Europe&Romania Ariston Group
„AskSpot pozwala nam zapewnić klientom Ariston lepszą obsługę na każdym etapie – od doradztwa przed zakupem, przez proces zakupu, aż po wsparcie posprzedażowe i serwis. Równie ważne są dla nas dane i wnioski o preferencjach klientów, które dostarcza AskSpot i które pomagają nam stale poprawiać doświadczenie zakupowe.”
BEZPIECZEŃSTWO
Bezpieczeństwo i kontrola, którym możesz zaufać
AskSpot został zaprojektowany tak, aby działać bezpiecznie w środowiskach e-commerce o dużym ruchu - zapewniając ochronę danych, stabilne działanie AI i pełną kontrolę operacyjną.
Dowiedz się więcej
Bezpieczna infrastruktura
AskSpot działa w zaufanej infrastrukturze chmurowej hostowanej w Europie, u wiodących dostawców takich jak Microsoft Azure i Google Cloud.
Twoje dane pozostają chronione
Dane klientów i sklepu nigdy nie są wykorzystywane do trenowania zewnętrznych modeli AI. Twoje informacje pozostają w pełni bezpieczne i odizolowane.
Wiarygodne odpowiedzi AI
AskSpot odpowiada na pytania na podstawie katalogu produktów, dokumentacji i skonfigurowanych źródeł danych Twojego sklepu, minimalizując ryzyko błędnych odpowiedzi.
Pełna kontrola operacyjna
Zespoły mogą monitorować rozmowy, analizować odpowiedzi i zachować pełną kontrolę nad tym, jak AI komunikuje się z klientami.
Zobacz AskSpot w akcji
Sprawdź, jak AskSpot pomaga sklepom e-commerce zamieniać rozmowy z klientami w sprzedaż.
Umów DemoPorozmawiaj z naszym zespołem
Masz pytania o integracje, bezpieczeństwo lub dopasowanie AskSpot do Twojego sklepu? Chętnie pomożemy.
Umów konsultacje
© Wszelkie prawa zastrzeżone. AskSpot 2026
